会议接待礼仪的基本流程?
一、会前:
1. 与会议主办方洽谈
2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方
3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4. 确定方案,签订合同,预付定金。
二、会中
1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4. 会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5. 会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人的确认。
6. 会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7. 会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
三、会后
1.结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐
资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册
会务接待适合女性吗?
非常适合
会务接待是心细,简单,勤快的内勤工作正是女性的强项。
只要是心细勤快颇有敬岗爱业的年轻女子是较合适的人选。
会务接待要求的女性会比普通接待更高一些,除了年龄,颜值,敬业精神之外还需要良好的素质有自觉维护保密会议内容的义务。
会议接待要做哪些工作
会议接待要做的工作有:
1、客户业务办理及提出问题的处理;
2、重要客户参观访问的接洽及讲解;
3、用商务礼仪的规范和标准,按公司制度要求的接待程序向来访客人提供商务接待服务;
4、做好会议室的管理工作,做好会议前的准备工作、会议后的设备复位等相关工作;
5、按时登记公司各部门办公设备和用品的申购、配发、出入库台账登记;
6、来电接听、答复,及时记录来电反映的问题,定期汇总反馈;
7、按时做好相关日、月、季、年报统计工作,并报直属领导审核;
8、协助办理求职人员面试、接待的各项工作;
9、完成领导安排的其他工作。
前阵子休产假回公司,有个女同事新召开接待我一些工作。现在回来工作了,上周因为她安排我去买个视频会议
- 前阵子休产假回公司,有个女同事新召开接待我一些工作。现在回来工作了,上周因为她安排我去买个视频会议的设备,渠道是她介绍的,我去跑了觉得挺好,回去也入实和她说了产品和价格了,我下午看着而且我是行政的,就和对方说可以做,她后面知道了就大骂,说我不和他说,导致她和他们那个公司中层压不下价来,什么的,我当时就发火和她吵了,早上和中午我都和她说这个事,她完全都没和我提这个中层我压根不知道这个人的存在,再说我钱都没给人家,她自己压不下价管我什么事。后面办公室其他人也知道这个事情,我们就没理对方了。今天她不懂为啥哭,老板看到了,就让同事来问我,我们这两天有吵架吗?我的天,管我什么事,她哭了,再说老板也是搞笑,员工哭不是指责不专业,而是问为什么哭。哎,老板挺喜欢她的,能出去应酬喝酒什么的。你们说我该怎么办?我岗位是公司行政,她负责招商之类的吧。
- 没有什么问题呀,正常工作需要呗。
酒店会议接待员?
- 酒店会议接待员前景如何,会有升职机会吗?
- 可以,毕竟酒店接触人群不错