商务洽谈的五个步骤?(商务谈判的技巧和策略)

商务洽谈的五个步骤？

商务洽谈的五个阶段包括导入阶段、告示阶段、交锋阶段、妥协阶段和协议阶段。

在导入阶段，双方进行相互认识和熟悉，创造良好气氛；在告示阶段，双方交流各自的要求和想法，但不必全部端出；在交锋阶段，双方从各自的利益出发，进行实力角逐；在妥协阶段，双方开始寻找共同点，做出一些让步；在协议阶段，双方达成协议并签署合同。在商务洽谈前，还需要确定谈判目标、评估谈判对手等准备工作。

商务谈判的策略？

　　1、知己知彼

　　在进入谈判桌之前，一定要花一些时间来了解个人，做好充分的准备。这有助于谈判过程中避免出现的情绪，始终保持头脑冷静，以达到双赢的结论。

　　2、掌握说话的基本功，提升表达力

　　商务谈判和其他谈判一样，最基本的技巧是共通的，美国著名谈判高手波顿曾专门为商务人士总结了四条谈判原则：精确地、清楚地发出你的每一个音节;保持诚挚的态度;灵活地改变语速、变化音高、调整音量;避免“词语造作”。

　　3、以退为进，巧妙掌握谈判的主动权

　　商务谈判中，以退为进是一种很好的话术技巧和策略，退的一方有时看起来是失败了，可事实上却只是口头上退，或者暂时性的退，目的是为了更好的前进，是为了彻底掌控主动权，是为了获取更大的利益。

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• 宾客洽谈。你还如何得体的上前介绍自己？
• 等会，在附近别走，瞅准机会走上前去

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