etc怎么没有人工服务(etc怎么没有人工服务按钮)

etc怎么没有人工服务？

有，高速etc到2020年基本全部普及到了，但是遇到的问题也越来越多，比如乱扣费，比人工窗口收费高等问题，导致很多车主都需要打etc人工客服电话进行投诉建议，问题反馈。

目前，etc人工客服电话总服务热线是95022，该服务热线将按照“统一受理、部省联动、多方协同、限时办结、回访反馈”的运营模式，提供“7×24”小时热线服务

etc忘了卡号怎么查？

1、卡面查看。用户etc卡面上卡中央的数字即为etc卡号。

2、发卡行的手机客户端。此种方法查询需要用户之前已经在个人账户中心绑定了该卡。用户可以打开发卡行的手机客户端，进入个人中心，点击银行卡，随后进入该银行卡的详细信息，经过身份认证后即可查看完整卡号。

3、发卡行的客服热线。用户可以拨打发卡行的客服热线，进入人工服务，在经过身份认证后即可查询。

etc坏了怎么办应该是找哪个部门？

ETC设备损坏可以直接开车到ETC网点进行检测，如果是设备有问题，可以进行免费更换。使用etc的车辆在通过不停车收费车道时，车速应当保持在20公里/小时以内。通行ETC车道时，请勿使用手机或其他高辐射、强干扰类电子产品1、大多数ETC设备没电不会识别是否取下过，也不会导致失效，可以将电子标签拆下。

2、使用撬棒或小一字螺丝刀撬开电子标签外壳，将ETC电池拆出来并更换新的18650锂电池。

3、电源线正负极使用电烙铁焊接（也可使用电工胶布贴牢），然后合上ETC设备盖子。

4、将电子标签粘贴回原前挡风玻璃位置，打开ETC设备电源开关，如果显示灯亮则恢复正常。

95022怎么转人工服务？

客服电话95022 客服电话：客户可以拨打发卡行的客服电话，通过人工服务通道，选择1号键转人工客服，向客服人员提出etc卡扣费记录查，95022客服电话24小时人工服务:当您对ETC申办认证及通行扣费有异议时,可拨打全国高速ETC人工客服热线95022、12328进行咨询。或者用户也可以拨打当地ETC人工客服电话受理。